Google廣告成效指標是用來定期追蹤並持續優化廣告的重要數據。根據計畫好的目標進行廣告成效分析，並判斷是否可以進入下一個階段。例如點擊量達標，網站流量已達到預期，可開始追求更低的出價或開始追求轉換。因此，不論是廣告初學者或品牌端都建議先了解以下10個廣告成效指標，在溝通或決策都會更有效率喔！
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Google廣告成效指標 – 流量與預算
Google廣告成效指標可用於判斷廣告受眾是否正確、廣告文案是否需要調整，並掌控廣告花費是否合乎預算規劃。以下要介紹的5個廣告成效指標是不論「形象網站」或「電商網站」都必須參考的重要流量指標，一起來看看吧！
費用（Cost）
將費用放在Google廣告成效指標的第1位，是因為定期執行廣告成效分析時，會優先檢查花費多的廣告。廣告活動的花費可用來初步了解投放的狀況，看看廣告是否無法花費到指定的預算，因為這代表設定的關鍵字、目標受眾、出價或廣告文案中，某個環節出了問題。費用是用來發現問題最快速的廣告成效指標之一。
曝光（Impr：Impressions）
曝光次數可用來評估廣告活動、群組、廣告或關鍵字的成效，並判斷目標對象、客層的設定策略是否需要調整。以搜尋廣告來說，曝光量過低可以考慮增加關鍵字或調整關鍵字的比對方式。多媒體廣告曝光量太低，可考慮增加關鍵字、主題、指定目標對象。
曝光次數變低的原因很多，也有可能是市場進入淡季或市場競爭變大，例如競爭對手數量變多、競爭對手增加預算，如果是搜尋或購物廣告活動，可搭配「競價分析」報表判斷。也可能是點閱率很好，將每日預算耗盡而降低或停止曝光。
點擊（Clicks）
點擊次數可用來評估廣告為網站帶來多少流量，如果廣告投放目的是增加網站流量，點擊次數就是最關鍵的指標，且廣告投放多是以點擊計算費用。如果廣告的曝光量很多、點擊量很少，就必須考慮是否需要調整受眾、廣告文案及素材，而曝光與點擊的比例如何，就必須參考下一個廣告成效指「點閱率」。
點閱率（CTR：Clickthrough Rate）
點閱率是廣告曝光後，使用者點擊的百分比，計算方式為：點擊 ÷ 曝光 = 點閱率。例如1,000次曝光中有100次點擊，點閱率就是100 ÷ 1,000 = 10%。點閱率越高，代表廣告投放越精準、廣告文案很吸引人；點閱率低就必須檢討廣告受眾、文案。關鍵字廣告的可以細看每個廣告群組、廣告或關鍵字的點閱率，輕易找出誰是拖油瓶。以點閱率為廣告成效指標時，一定也要搭配曝光、點擊一起看，若曝光與點擊的數據量不足，點閱率的參考價值就不大，必須先提升曝光與點擊的數據量。
平均單次點擊出價（Avg. CPC：Average Cost per Click）
平均單次點擊出價的多寡決定相同預算的狀況下，可取得的最大點擊量，計算方式為：費用 ÷ 點擊次數 = 平均單次點擊出價。例如廣告平均單次點擊出價原本是10元，預算1,000元最多可取得100次點擊，若有辦法將平均單次點擊出價降到5元，最多可取得200次點擊。而如何降低平均單次點擊出價，且不影響廣告成效，就是廣告優化的重要課題了！
Google廣告成效指標 – 轉換與報酬率
了解前5個基本的廣告成效指標後，對於以知名度、曝光或流量為目標的廣告活動就能執行廣告成效分析了，但對於以有價行為為最終目的的廣告，例如電商網站、訂房網站或活動報名網頁等，就必須認識後面5個廣告成效指標。
轉換（Conversions）
轉換是使用者在網站上完成有價值的行為，例如購買、加入會員、預訂、報名、諮詢、撥打電話、填表單等，可自行設定轉換追蹤，並將動作納入轉換欄位。如果你的廣告活動目標為盡量爭取轉換，系統將以最有可能完成轉換動作的使用者為優先投放廣告對象，這時候轉換數就是最重要的廣告成效指標了。
轉換率（CR：Conversions Rate）
轉換率是點擊廣告進到網站，並完成轉換動作的百分比，計算方式為：轉換 ÷ 點擊 = 轉換率。例如100個人點擊進入網站，其中10個人完成購買商品，轉換率即為10%。如果廣告成效分析發現轉換率很低，就要思考引流的對象是否正確，又或者是到達頁面需要優化，可透過Google Analytics研究廣告來源使用者的行為。
單次轉換費用（CPA：Cost per Action）
單次轉換費用是平均獲得1筆轉換所需要的成本，計算方式為：費用 ÷ 轉換 = 單次轉換費用。透過這個廣告成效指標，可以輕鬆掌握廣告效益是否良好。如果你設定的轉換動作非購買、訂購等可直接量化價值的行為，單次轉換費用將是最重要的廣告成效指標。
轉換價值（Conversion Value）
在轉換行為可計算或可大概估算的情況下，設定轉換追蹤時務必將轉換價值確實設定好，尤其是購物型網站。舉例來說，2則廣告分別投入500元預算，並且各取得1筆轉換，賣手機的轉換價值可能是30,000元，賣手機殼的轉換價值可能是300元，一樣的轉換卻出現賺錢、賠錢2種狀況。另外，若需使用「盡量提高轉換價值」的出價方式，也必須參考到這個Google廣告成效指標。
廣告投資報酬率（ROAS：Return On Ad Spend） 轉換價值/費用
如果要1眼看出廣告帶來多少利潤，必須參考的廣告成效指標就是ROAS了，ROAS的計算方式為：轉換價值 ÷ 費用 = 廣告投資報酬率。例如廣告費用1,000元，帶來3,500元的轉換價值，那ROAS就是3.5倍。這邊要注意的是，廣告到底有沒有賺錢不能只看ROAS，因為這只計算廣告投放的成本，其他成本都未納入考量。如果ROAS不如預期，可嘗試使用「目標廣告投資報酬率」出價，讓系統自動調整出價，並慢慢達到目標。
